SEGRETO SVELATO: il modo più rapido per ottenere un potenziale di risparmio a 4-5 cifre su diverse migliaia di metri quadri di immobili all'anno.
Planon Facility Services Business Solution
Il mercato dei service providers è fortemente influenzato dalla trasformazione delle aspettative ed esigenze dei clienti. La tecnologia è diventata un fattore strategico dominante nello sviluppo aziendale per le attività relative ad assets e immobili, i servizi di manutenzione e supporto, la gestione integrata degli impianti o qualsiasi combinazione di queste attività.
Planon Facility Services Business Solution è una piattaforma software integrata che genera efficienza operativa, aumenta il customer value e stimola l’innovazione aziendale. Planon si integra con facilmente i vostri sistemi HR, finanziari e di approvvigionamento così da garantire un alto customer value e una crescita modulare dell’azienda.
Planon Facility Services Business Solution
Le soluzioni
Planon Facility Services Business Solution offre strumenti e processi in quattro aree fondamentali che rendono le fasi d’offerta, pianificazione, esecuzione, controllo e fatturazione più efficienti, modulari e trasparenti con un’ampia automazione dei processi e un’integrazione senza interruzioni. Queste soluzioni affiancano gli Accelerator, le best practices di Planon che comprendono processi preconfigurati, workflows, cataloghi, ruoli, reports e dashboard.
Customer Management
Offri ai tuoi clienti un facile accesso a un portale in cui richiedere servizi, inserire richieste e interagire con il tuo team. Attraverso l'integrazione completa dei processi con il back office, avrai un'elaborazione rapida ed efficiente delle richieste e migliorerai a qualità dei servizi. I clienti accederanno in tempo reale agli aggiornamenti di stato, ai report e ai KPI. Così semplificherai la comunicazione e darai piena trasparenza alle prestazioni operative e agli accordi contrattuali. Grazie a questa soluzione, il tuo business crescerà con una maggiore soddisfazione e fidelizzazione dei clienti.
Operations Command Centre
Assicurati che le persone giuste stiano facendo il lavoro giusto al momento giusto. Dalla gestione delle richieste all'ordine delle forniture, questa soluzione è la spina dorsale delle operazioni di un service provider. Grazie a flussi di lavoro standardizzati, notifiche e KPI, puoi monitorare in tempo reale i progressi, i costi e il tempo dedicato al lavoro. Questo permette di valutare le priorità, mitigare i rischi e identificare le opportunità di miglioramento. Infine consente un'efficiente allocazione ed esecuzione del lavoro, aumentandone la produttività, la velocità, la flessibilità e la qualità dei servizi.
Mobile Field Services
I clienti richiedono sempre più velocità e qualità nell'elaborazione dei servizi. Il tempo significa denaro, non solo nell'esecuzione dei compiti ma anche nell'elaborazione amministrativa e finanziaria. Questa soluzione vi aiuta ad affrontare queste sfide fornendo una soluzione sicura che funziona su qualsiasi dispositivo mobile. Include anche una gestione degli incarichi veloce, procedure di salute e sicurezza per garantire la conformità normativa, registrazione di tempi e materiali usati, documentazione del lavoro e firma del cliente. La soluzione si integra perfettamente con le funzioni di back-office.
Revenue Optimisation
Ottieni gli strumenti e le informazioni per analizzare continuamente la performance finanziaria e commerciale dei vostri contratti. Potrai identificare il lavoro extra, evitare lo sforamento del budget e calcolare prezzi di vendita competitivi e redditizi per i nuovi contratti con i clienti. Il benchmarking interno delle prestazioni dei contratti e dei progetti vi permette di ottenere un miglioramento continuo nelle operazioni. Avendo tutti i dati in un unico sistema integrato, si ha la certezza di una fatturazione corretta, completa e puntuale grazie a una perfetta integrazione con il vostro sistema finanziario.
Soluzioni Planon
Planon ti offre diverse soluzioni in base al settore di utilizzo. Consulta le pagine per scoprire come Planon puo aiutarti a gestire i processi aziendali per edifici, assets, luoghi di lavoro e dipendenti.